Бизнес информатика

Электронный бизнес

В начале XXI возник новый тип экономической системы, основанной на сообществе равноправных экономических агентов, которые находятся в непосредственном контакте друг с другом благодаря телекоммуникационной среде. В информационной экономике хозяйственная деятельностьзаключается, главным образом, в производстве и применении информационных технологий и накопленной информации с целью сделать все другие формы производства более эффективными и, тем самым, обеспечить новое качество экономического роста, а также в создании большего информационного богатства (информационных продуктов и услуг). Ограничивающие факторы здесь – скорость обработки огромных объемов информации и возможность её превращения в научное знание.

Информационные технологии играют серьёзную стратегическую роль в развитии каждой страны. И совместно с инновациями становятся ключевым условием успешного развития государства.

«Поставьте в ряд столько почтовых карет, сколько пожелаете – железной дороги у вас при этом не получится» – так объяснял разницу между экономическим ростом и экономическим развитием Йозеф Шумпетер, австрийский экономист, который ввел в обиход термин «инновация». Причем инновация – это не обязательно новый товар. Это может быть услуга, технология, бизнес-процесс, способ организации производства, бизнес-модель, новый рынок – все новое, что обеспечивает качественные изменения в экономике и в условиях жизни. А людей, которые задумывают и осуществляют инновации, Шумпетер называл предпринимателями.

Успешность ведения бизнеса предприятием любого размера и профиля деятельности не в последнюю очередь зависит от применения им современных инфокоммуникационных технологий. По данным Мирового банка, в конце XX в. компьютерные мощности выросли в 10 000 раз, а телекоммуникационные издержки в той же пропорции упали. Целым направлением развития мировой экономики стал электронный бизнес (ЭБ).

Электронный Бизнес (e-Business) — любая форма бизнес процесса, в котором взаимодействие между субъектами происходит электронным способом.

Предметная область электронного бизнеса не ограничивается только бизнес-сферой, а распространяется на область государственного управления, образования, науки и т.п. Понятие «электронный бизнес» используется для описания деятельности неприбыльных организаций, к примеру, электронного правительства и т.п.

В предметную область электронного бизнеса включается не только внешнее взаимодействие самостоятельных субъектов (предприятий, государственных органов, граждан и т.п.), но и взаимоотношения внутри их (между работниками на предприятии, служащими в государственных структурах и т.д.).

Электронная коммерция является одной из составляющих электронного бизнеса и занимается поддержкой и реализацией операций купли-продажи с помощью ИКТ. Понимание электронного бизнеса только как процесса покупки и продажи продуктов в режиме онлайн весьма ограниченно. Электронный бизнес объединяет процессы разработки, продвижения на рынок, продажи, доставки, послепродажного обслуживания и оплаты товаров и услуг с помощью Интернет, создание виртуальных сообществ потребителей и бизнес-партнеров.

Технологической основой электронного бизнеса является не только сеть Интернет, но и системы Интранет и Экстранет.

Таким образом, электронный бизнес включает в себя не только деловые операции, связанные с непосредственным извлечением прибыли (купля-продажа товаров и услуг), но и процессы поддержки извлечения прибыли (создание спроса на товары и услуги, послепродажная поддержка и обслуживание покупателей, облегчение взаимодействия между деловыми партнерами и сотрудниками), а также процессы взаимодействия некоммерческих организаций.

В отчете консалтинговой компании McConnell International LLC сформулированы следующие главные факторы, которые должны способствовать плавному вхождению различных стран в мировую ИТ и бизнес-инфраструктуру:

  • распространенность и доступность сетей передачи данных; Происходящие процессы конвергенции создают единую транспортную систему цифрового контента (Интернет, телерадиовещание, кабельные телевизионные сети, телефонные сети). Информационная инфраструктура Интернет экстерриториальна. Рост числа пользователей.
  • выделение ЭБ в качестве приоритетного направления в развитии национальной экономики;
  • решение проблем обеспечения информационной безопасности,
  • вложение государством средств в образование с целью создания трудовых ресурсов, способных к ведению ЭБ и вступлению в мировое ИТ-сообщество;
  • благоприятная обстановка в обществе и государстве для развития ЭБ.

Решение этих задач связано с развитием инфраструктуры связи и финансовой системы.

Последнее изменениеСреда, 08 Июнь 2016 12:04